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Kapitel · 17

Post, Bank und Dienstleistungen

Post Office, Bank, and Services
Interaktives Kapitel·Niveau A2·Lesen · Hören · Schreiben · Sprechen
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Worum geht es in diesem Kapitel?

Heute lernst du, wie du wichtige Dinge im Alltag erledigst: ein Paket schicken, Geld holen, bezahlen, ein Formular ausfüllen und einen Termin machen.Today you learn how to deal with important everyday things: sending a parcel, getting money, paying, filling in a form and making an appointment.
Du übst die kurzen, freundlichen Sätze, die man am Schalter braucht: „Ich möchte …“, „Können Sie mir helfen?“ und „Wie viel kostet das?“.You practise the short, friendly sentences you need at the counter: „I would like …“, „Can you help me?“ and „How much does that cost?“.
Mit dem Dativ sagst du, wem du etwas gibst, und mit den Modalverben, was du möchtest, musst oder darfst.With the dative you say to whom you give something, and with the modal verbs what you want, must or are allowed to do.
So kannst du am Ende auf der Post, der Bank und bei jeder Dienstleistung freundlich fragen und alles Wichtige erledigen.By the end you can ask politely at the post office, the bank and at any service, and deal with everything important.

Was lernen Sie in jedem Abschnitt?

Lesen5 Texte
Das lernen Sie:
Du liest fünf kurze Texte rund um Post, Bank und Dienstleistungen — ein Feature, einen Dialog am Postschalter und drei kleine Alltagsgeschichten.You read five short texts about the post office, the bank and services — a feature, a dialogue at the post counter and three little everyday stories.
So nutzen Sie es:
So erkennst du die typischen Schalter-Fragen und merkst, wem man am Schalter etwas gibt oder wer wem hilft.This way you spot the typical counter questions and notice who gives whom something or who helps whom.
Hören9 Hörtexte
Das lernen Sie:
Du hörst neun kurze Alltagsaufnahmen — am Postschalter, auf der Bank, an der Kasse und beim Telefonat für einen Termin.You listen to nine short everyday recordings — at the post counter, at the bank, at the checkout and on the phone making an appointment.
So nutzen Sie es:
So hörst du Preise, Termine und Öffnungszeiten heraus und erkennst die Modalverben können, müssen und dürfen.This way you pick out prices, appointments and opening hours and recognise the modal verbs können, müssen and dürfen.
Sprechen3 Aufgaben
Das lernen Sie:
Du gibst ein Paket ab, fragst an Bank und Kasse, wie du bezahlen kannst, und machst einen Termin bei einer Dienstleistung.You hand in a parcel, ask at the bank and checkout how you can pay, and make an appointment at a service.
So nutzen Sie es:
So erledigst du sicher deine Wege auf der Post, der Bank und beim Friseur — höflich und mit den richtigen Sätzen.This way you confidently handle your errands at the post office, the bank and the hairdresser's — politely and with the right sentences.
Schreiben2 Aufgaben
Das lernen Sie:
Du füllst ein einfaches Formular aus und schreibst eine kurze, höfliche Nachricht an eine Dienstleistung.You fill in a simple form and write a short, polite message to a service.
So nutzen Sie es:
So trägst du Name, Adresse und Geburtsdatum richtig ein und bittest schriftlich höflich um einen Termin.This way you correctly enter name, address and date of birth and ask politely for an appointment in writing.
Grammatik4 Schwerpunkte
Das lernen Sie:
Du übst vier Bausteine: die Dativ-Grundformen, den Unterschied Akkusativ–Dativ, den höflichen Imperativ und die Modalverben können/müssen/möchten/dürfen.You practise four building blocks: the dative base forms, the difference between accusative and dative, the polite imperative, and the modal verbs können/müssen/möchten/dürfen.
So nutzen Sie es:
So sagst du, wem du etwas gibst, was du kannst, musst oder darfst, und verstehst freundliche Anweisungen am Schalter.This way you say to whom you give something, what you can, must or may do, and understand friendly instructions at the counter.
Wortschatz≈90 Wörter · A2
Das lernen Sie:
Du lernst Wörter für Post, Bank und Dienstleistungen in drei Gruppen: Post & Bank, Bezahlen & Formular sowie Dienstleistungen & Termine.You learn words for the post office, the bank and services in three groups: post & bank, paying & forms, and services & appointments.
So nutzen Sie es:
So findest du an jedem Schalter und bei jedem Termin schnell die passenden Wörter.This way you quickly find the right words at any counter and any appointment.